k138 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
Enam prinsip utama yang memandu cara k138 mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli dengan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan k138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh disekat atau dibaca oleh pihak ketiga.
k138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda kekal milik anda sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. k138 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk menguruskan pilihan privasi anda.
Dasar Privasi k138 dirangka mengikut standard perlindungan data antarabangsa yang ketat. k138 mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai di bidang kuasa operasi kami.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. k138 menggunakan infrastruktur awan bertauliah dengan kawalan akses yang ketat untuk memastikan keselamatan data.
k138 berkomited untuk memberitahu pengguna sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi mereka, dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan yang terpakai.
k138 (dirujuk sebagai "k138", "kami", atau "platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana k138 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan data peribadi pengguna yang mengakses platform k138 melalui laman web k138.ws, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital berkaitan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar platform k138 di Malaysia, termasuk penduduk di kawasan seperti Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan seluruh negeri-negeri lain di Malaysia.
k138 komited untuk memastikan bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat, dan telus selaras dengan standard perlindungan data antarabangsa. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas, dan kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda.
Dalam konteks Dasar Privasi k138 ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Terma | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor IC, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data. |
| "Pengawal Data" | k138, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak k138 berdasarkan arahan dan perjanjian yang mengikat. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar pengguna untuk merekod maklumat sesi dan pilihan pengguna semasa melayari platform k138. |
| "KYC" | Proses Know Your Customer — pengesahan identiti pengguna yang diwajibkan untuk mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram. |
| "Persetujuan" | Tindakan sukarela, spesifik, bermaklumat, dan jelas oleh pengguna yang menyatakan persetujuan untuk pemprosesan data peribadi mereka. |
k138 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna bergantung kepada cara mereka berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori-kategori data yang kami mungkin kumpul:
k138 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data pengguna di platform k138:
| Tujuan Penggunaan | Huraian |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna di platform k138, termasuk proses KYC dan pengesahan umur. |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain yang dilakukan melalui platform k138 menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan. |
| Perkhidmatan Pelanggan | Menyediakan sokongan teknikal dan perkhidmatan pelanggan 24/7, menangani aduan, dan menjawab pertanyaan pengguna dengan efisien. |
| Keselamatan & Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti haram lain di platform k138. |
| Pematuhan Undang-undang | Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan berkaitan pelesenan perjudian, pematuhan kewangan, dan keperluan pelaporan mandatori lain. |
| Pemasaran & Promosi | Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran khas k138 yang relevan kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran. |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik fungsi platform, memperbaiki pengalaman pengguna, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak pertaruhan pengguna untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan sokongan atau had perlindungan yang sesuai. |
k138 memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas undang-undang yang kukuh dan diiktiraf. Setiap aktiviti pemprosesan data mempunyai justifikasi undang-undang yang jelas seperti berikut:
k138 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, k138 mungkin berkongsi data peribadi pengguna dalam situasi terhad yang berikut:
Platform k138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyesuaikan kandungan kepada keutamaan pengguna.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform k138. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
k138 menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data k138:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun. |
| Rekod transaksi kewangan | Minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan. |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawalan. |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun selepas interaksi terakhir. |
| Data analitik & log teknikal | Maksimum 24 bulan dalam format agregat tanpa pengecam peribadi. |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik atau akaun ditutup. |
k138 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Sebagai pengguna platform k138, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. k138 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan k138 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. k138 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform k138 adalah dilarang keras untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. k138 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Sekiranya k138 mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan, k138 akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform k138 tanpa kebenaran hendaklah menghubungi pasukan sokongan k138 dengan segera di [email protected].
k138 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sekiranya berlaku pindaan yang material kepada Dasar Privasi ini, k138 akan memberikan notis yang sewajarnya kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform k138 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dipinda. Versi terbaharu Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di k138.ws/dasar-privasi dengan tarikh kemaskini terbaharu ditunjukkan dengan jelas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi k138 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda.
Untuk permintaan berkaitan hak pengguna atau aduan privasi, sila sertakan nombor akaun berdaftar dan butiran permintaan anda untuk mempercepatkan proses tindak balas. k138 komited untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan telus, profesional, dan dalam tempoh masa yang munasabah.
Dengan perlindungan data SSL 256-bit, dasar privasi yang telus, dan sokongan 24/7, k138 ialah platform pertaruhan online yang boleh dipercayai untuk pemain Malaysia. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan.